На сайтах adn.agency используются cookie-файлы и другие аналогичные технологии. Если, прочитав это сообщение, вы остаетесь на нашем сайте, это означает, что вы не возражаете против использования этих технологий.

Хорошо

Что должно быть на сайте застройщика

Корпоративные сайты превращаются в сайты-сервисы — сегодня это необходимое условие выживания в digital. Сегмент строительства тоже не стоит в сторонке. Разбираемся, на чем именно нужно делать акценты на современном сайте застройщика.

Начнем с того, что не все застройщики обходятся корпоративным сайтом, на котором есть все от информации о компании до каталога всей построенной недвижимости. Делать сайт для каждого жилого комплекса, создавать для них отдельные бренды и рекламные кампании — нормальная история.

Тем не менее, сайт застройщика остается местом, куда люди идут в первую очередь — проверить надежность компании, сравнить цены, посмотреть планировки. Что должен показать сайт покупателю?

Главные критерии выбора

Прежде всего посетителю надо знать, где находится дом и сколько стоят квартиры.

Среднестатистический покупатель решится на покупку только если жилье ему по карману и находится недалеко от работы, ну или туда просто добраться: удобная развязка, пробки по утрам в другую сторону и так далее. Поэтому сначала показываем цену и расположение.

Исключение — премиум-сегмент. Здесь люди выбирают не просто место, где будут ночевать ближайшие 20 лет. Цена, расстояние до центра, близость ТРЦ — все это почти не имеет значения. Рынок элитного жилья вообще отдельный мир, так что сегодня мы поговорим только о массовой застройке.

Что хотят знать покупатели

Уровень интернет-грамотности растет, а средний возраст покупателей, наоборот, снижается. Тем же миллениалам, детям 95—го года рождения, совсем скоро стукнет 25. И сайты застройщиков с каждым годом посещают все больше людей, которые не пугаются новых технологий.

Но потянуть квартиру без ипотеки способны немногие — элитка, опять-таки, не в счет. Итак, большой процент покупателей планируют брать ипотеку и заранее запасаются антидепрессантами, потому что без них во всех тонкостях не разобраться и документы не собрать.

Сайт должен успокаивать покупателей и отвечать на все вопросы, которые могут возникнуть. При этом лучше отказаться от обтекаемых фраз в пользу фактов и удобного функционала. Например:

Расположение. Как мы уже говорили в предыдущем пункте, людям важно знать, где находится дом и сколько займет дорога до работы. Кроме карты, на которой отмечены остановки, развязки и станции метро, можно добавить функцию «проложить маршрут».

Инфраструктура. Многим интересно, есть ли поблизости школы и детские сады и поликлиники с торговыми центрами. Спасти может схема инфраструктуры и рендеры окружения.

Облет камерой 3D-рендера жилого комплекса. Клиент: «Строительная перспектива»

Интерактивная карта с отмеченными объектами инфраструктуры. Клиент: «Строительная перспектива»

Онлайн-трансляция на странице жилого комплекса «Две эпохи»

Сроки. Застройщики часто сдвигают сроки сдачи, но забывают писать об этом на сайте — не надо так. Хорошее решение — вывести на сайты онлайн-трансляцию стройки. Или на крайний случай публиковать регулярные фотоотчеты.

Ипотека. Одна из главных болей покупателей: какие документы нужны, сколько платить, можно ли использовать материнский капитал и как это сделать. Поможет раздел FAQ с человеческими ответами и ипотечный калькулятор. Как здесь.

Документы. Тот раздел сайта, который подтверждает благонадежность девелопера. Здесь покупатель должен найти обновленные проектные декларации и разрешение на строительство.

Примерно пятая часть всех документов, выложенных на сайте застройщика. Клиент: «Строительная перспектива»

Квартира. План планом, но как узнать подробности? Куда выходят окна, войдет ли в спальню диван из съемной квартиры, а вдруг кухня маленькая? Мы думаем, что будущее за виртуальными турами, ну а пока достаточно хотя бы добавить план в хорошем разрешении и не забыть обозначить стороны света.

Сделанные дизайнером планы с разметкой цветом. Клиент: «Новосибирский квартал»

Увидеть то, чего нет

Когда застройщик запускает продажи, показывать еще нечего — хорошо, если фундамент залили. Но вложить красивую картинку в голову покупателя нужно, и чем подробнее она будет, тем лучше. От целостности образа зависит, сможет человек представить свое будущее в этом месте или нет.

Поэтому кроме плана нужны 3D-визуализации — рендеры интерьера, местности, инфраструктуры. Несколько лет назад были популярны видео на 360° — тоже вполне рабочий инструмент.

Что касается рендеров, то они должны выполнять две функции: давать максимум информации и вызывать эмоции. Чтобы рассмотреть дом со всех сторон, покупателю достаточно шести ракурсов.

Квартал сверху. Покупатель видит расположение, инфраструктуру, то, что окружает дом.

3D-визуализация квартала с интерактивными подсказками. Клиент: «Строительная перспектива»

3D-визуализация квартала с интерактивными подсказками. Клиент: «Жилищная инициатива»

3D-визуализации планов квартир. Клиент: «Жилищная инициатива»

Дом снизу. Как если бы вы фотографировали его с земли. Дает представление о том, как будет выглядеть здание.

Рендер квартиры по плану. Так вы можете показать примеры отделки — а покупатели лучше визуализировать свое будущее жилье.

Элементы крупным планом. Изображение фасада, на котором видно материалы, красивые балконы и другие архитектурные элементы.

Двор. Показывает детские площадки, парковки, входные группы.

Коммерческие помещения. Если они подразумеваются на первом этаже, лучше сделать отдельный рендер: жильцы будут знать, что инфраструктуру планируют развивать, и предприниматели подтянутся.

Детский сад и школа. Так вы покажете, что они есть, — а заодно спортивные и детские площадки вокруг.

На сладкое: интеграция с 1С

Никакие красивые картинки не заменят качественной интеграции с системой учета (1С или любой другой). Читайте, как мы сделали это для одного из наших клиентов.